ご注文の前に必ずお読み下さい

 

  • 表示している商品代金には送料が含まれておりません、送料が別途必要となります。オーダーを頂きましたら、在庫の有無等を確認し折り返し送料も含めた合計金額の「お見積もりメール」を差し上げます。メールの返信が 3、4日 経ってもない時は お手数ですが、再度お知らせ下さい。
  • お買い物金額の合計が10,000円以上の場合は国内だったらどこでも送料を500円にサービスさせて頂いています。(お届け先が一カ所の場合のみのサービスです。)
  • ご注文が重なった場合メールの先着順とさせて頂きます。取り置きは出来ません。また、売り切れをお知らせするのが遅れることがございます、ご了承下さいませ。複数ご注文を頂いて、オーダーが通らなかったものが入っている場合はオーダーが通りました商品のみでお見積もりメールを差し上げます。
  • 返信メールにて入金の方法等の確認が終わりましたら、ご予約が確定となります。一週間以内にご希望のお支払い方法でお買い上げ代金をご入金下さい。
  • 遅れる場合は必ずご連絡下さい。ご連絡ないまま10日以上お振り込頂けない場合はキャンセルとします。
  • お支払い方法は郵便振替(ぱるる)と銀行振込(ジャパンネット銀行)のいずれかをお選び下さい。振替手数料はお客様の負担になります。
  • 代金引換をお望みの方はゆうパックの代金引換になります。この場合は代引手数料¥250+振替手数料を負担して頂きます。
  • 発送方法は郵便代金引換をご希望の方以外は宅急便(クロネコヤマト)にて発送いたします。うさぎアパートメントなどの小さい作品は、定形外郵便で送る場合もあります。発送方法についてご希望があればご相談に応じます。
  • 破損・誤送以外の返品、交換はお断りします。もし破損・誤送の場合はお手数ですが、到着後2日以内に電話かメールにてご連絡下さい。商品は全て一点物ですので、破損の場合は返金にて対応させて頂くことになります。
  • その他、ご質問、ご意見などありましたら メールにてお受けします。